Digital backstage
Le tecnologie digitali hanno realizzato un cambiamento radicale nel nostro modo di vivere la medicina e l’odontoiatria, poiché modificano le aspettative del paziente nei confronti dell’odontoiatra e delle terapie eseguite. Riteniamo che tutti i professionisti debbano acquisire la consapevolezza di questo cambiamento : fornire soluzioni a un problema di salute del paziente(il cliente esterno), attraverso tecnologie digitali, realizza una sorta di “digital engagement” ossia la percezione e la presa di coscienza di far parte di un processo evolutivo, di essere al passo con i tempi. La stessa efficacia in termini di utilità si realizza nei confronti del personale dello studio, collaboratori, assistenti , segretarie ( il cliente interno) che sperimenta la nuova tecnologia come un messaggio di aggiornamento professionale continuativo.
Il digitale in ottica clinica
L’odontoiatra che percepisce il digitale in ottica clinica , perché intende fornire un prodotto adeguato (precisione marginale / riproducibilità etc), deve essere anche consapevole degli altri aspetti positivi della filosofia digitale in odontoiatria. L’approccio al digitale per lo studio va affrontato con una adeguata pianificazione affinché abbia una ricaduta positiva non solo sulla fase clinica ma anche su quella organizzativa e comunicativa dello stesso.
In altre parole sul servizio di cure dentali che lo studio offre all’utente visto con la duplice veste di paziente e consumatore.
Digital Backstage è un progetto formativo aperto che nasce da un’idea di Nino Cacioppo, Sergio Magliocchi e del sottoscritto, convinti che la daily digital dentistry sia un modo nuovo ed evoluto per approcciare il paziente prima ancora che entri in studio, con la comunicazione a distanza e il web; si concretizza poi con la visita attraverso la diagnostica per immagini in 3D fino alla terapia con tutte le potenzialità offerte dalle nuove tecnologie.
Risposte pratiche
Digital Backstage intende contribuire a dare risposte ai quesiti che l’odontoiatra o l’odontotecnico si pongono, quando iniziano ad utilizzare un nuovo dispositivo e che non possono avere dalle aziende.
Quale software utilizzare per realizzare un provvisorio immediato? Quali sono le stampanti x resine generaliste che posso usare in studio ? Ho stampato una dima chirurgica con la resina NN, come la devo trattare?
Lo faremo, non in modo cattedratico, ma nel rispetto rigoroso della letteratura scientifica, attraverso l’approccio Tips & Tricks ossia fare meglio e fare prima con piccoli trucchetti, da backstage, dietro le quinte, affinché la prestazione sia eccellente. Il progetto coinvolge odontoiatri, odontotecnici e assistenti poichè l’odontoiatria del terzo millennio è una disciplina di gruppo.
Davis Cussotto
Writer & Blogger
Mi chiamo Davis Cussotto sono laureato in medicina e chirurgia presso l’Universita’ di Torino.
Giornalista Pubblicista collaboro alla rivista Odontoiatria33.it e a Dental Cadmos. Lavoro ad Asti come odontoiatra presso lo Studio Dentistico il Mulino.
Docente presso Università Vita e Salute San Raffaele di Milano al Post Graduate Management & Marketing in Odontoiatria. Bibliofilo appassionato di trend, comunicazione e nuove tecnologie, svolgo attività formativa su temi di comunicazione gestione studio e marketing e digital dentistry, rivolti ad odontoiatri e alle assistenti.